قوانین و مقررات
شرایط و مقررات فروشگاه استفاده از خدمات اینترنتی سنس آزما:
کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات فروشگاه اینترنتی سنس آزما به دقت ملاحظه فرمایید.
ورود کاربران به وبسایت فروشگاه اینترنتی سنس آزما و ثبت سفارش در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط
و قوانین فروشگاه اینترنتی سنس آزما از سوی کاربر است.
لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافقهای قبلی محسوب میشود.
قوانین عمومی:
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویههای فروشگاه اینترنتی سنس آزما منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون
تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است.
در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و خدمات فروشگاه اینترنتی سنس آزما تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه
منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
تعریف مشتری یا کاربر:
مشتری یا کاربر به شخصی گفته میشود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش
یا هرگونه استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی سنس آزما اقدام نماید.
ارتباطات الکترونیکی:
هنگامی که شما از خدمات فروشگاه اینترنتی سنس آزما استفاده میکنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید میکنید و
یا به فروشگاه اینترنتی سنس آزما ایمیل میزنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام میشود و در صورتی که درخواست
شما با رعایت کلیه اصول و رویهها باشد، شما موافقت میکنید که فروشگاه اینترنتی سنس آزما به صورت الکترونیکی (از
طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه )به درخواست شما پاسخ دهد.
همچنین جهت اطلاع رسانی رویدادها، خدمات و یا پروموشنها، امکان دارد فروشگاه اینترنتی سنس آزما برای اعضای وبسایت
ایمیل یا پیامک ارسال نماید.
در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامکها نداشته باشند، میتوانند عضویت دریافت خبرنامه فروشگاه
اینترنتی سنس آزما را در پروفایل خود لغو کنند.
توجه داشته باشید که شمارههای 09820001100 و 50004001270822 تنها شمارههایی هستند که فروشگاه اینترنتی سنس آزما از طریق آن برای کاربران و مشتریان
خود پیامک (اس ام اس) ارسال میکند.
بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان فروشگاه اینترنتی سنس آزما ، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام فروشگاه
اینترنتی سنس آزما است و در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به Info@Sensazma.com اطلاع دهید.
همچنین شمارههای 09820001100 سامانه ارسال پیامک است که وضعیت پردازش سفارش فروشگاه اینترنتی سنس آزما را به اطلاع کاربران
میرساند و روشن است که امکان دریافت پیامهای شما از طریق این شماره وجود ندارد.
سیاستهای رعایت حریم شخصی:
فروشگاه اینترنتی سنس آزما به منظور حفظ شرایط و مقررات فروشگاه و اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده
میکنند، احترام گذاشته و از آن محافظت میکند.
فروشگاه اینترنتی سنس آزما متعهد میشود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای
هرچه مطمئنتر و امنتر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد.
در واقع با استفاده از سایت فروشگاه اینترنتی سنس آزما ، شما رضایت خود را از این سیاست نشان میدهید.
همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات فروشگاه اینترنتی سنس آزما ، مانند لوگو، علائم تجاری، متن، توضیحات،
گرافیک، آرم، تصاویر و کپی، دادهها و کلیه محتوای تولید شد توسط فروشگاه اینترنتی سنس آزما جزئی از اموال این فروشگاه
اینترنتی محسوب میشود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار فروشگاه اینترنتی سنس آزما است
و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای فروشگاه اینترنتی سنس آزما محفوظ میدارد.
ثبت، پردازش و ارسال سفارش در شرایط و مقررات فروشگاه :
روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارشهای ثبت شد
در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش میشوند.
فروشگاه اینترنتی سنس آزما به مشتریان خود در 7 روز هفته و 24 ساعت در روز امکان ثبت سفارش میدهد ولیکن از ساعت 9
صبح الی 17 بعد از ظهر روزهای کاری ، امکان پاسخگویی و پیگیری و ارسال سفارشات میباشد.
کلیه سفارشهای ثبت شد در سایت فروشگاه اینترنتی سنس آزما به وسیله ارسال کد سفارش از طریق پیام کوتاه و پیش فاکتور
از طریق ایمیل، در صف پردازش قرار میگیرند فروشگاه اینترنتی سنس آزما همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارشهای ثبت شد،
نهایت دقت و تلاش خود را مینماید.
با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در فروشگاه اینترنتی سنس آزما به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به
سفارشگذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای فروشگاه اینترنتی سنس آزما محفوظ است.
فروشگاه اینترنتی سنس آزما مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارشگیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و
کلیه سفارشهای ثبت شده قبل از توقف سفارشگیری، پردازش و ارسال میشود.
حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای فروشگاه اینترنتی
سنس آزما محفوظ است.
طرح تشویقی پیشنهاد شگفت انگیز (پروموشن) :
طرح تشویقی شگفت انگیز به منظور ایجاد تجربه یک خرید خوب برای کاربران در نظر گرفته شد و روزانه در این بخش تعدادی از
محصولات با تخفیفهایی بسیار ویژهتر نسبت به فروشهای ویژه درج میشود.
در مواردی که به دلیل استقبال کاربران موجودی کالا زودتر از موعد مقرر به پایان رسد، وضعیت کالا به ناموجود تغییر میکند و
امکان سفارش گذاری وجود نخواهد داشت.
در صورتی که کالایی در روز قبل از فروش شگفت انگیز به سبد خرید اضافه شود و در هنگام پردازش، کالا در طرح شگفت انگیز باشد،
قیمت شگفت انگیز اعمال میشود.
به دلیل اینکه این طرح تنها یک طرح تشویقی خرید (پروموشن) است، فروشگاه اینترنتی سنس آزما تعهدی در قبال سفارشهای
تعدادی ندارد و در صورت امکان فروش تعدادی هماهنگیهای لازم انجام میشود.
با توجه به اینکه در زمان پروموشن و جشنواره های فروش همچون بلک فرایدی و جشنواره های مناسبتی دیگر، تعداد سفارشات
به صورت چشمگیری افزایش می یابد و ترافیک بسیار سنگینی در بخش پردازش سفارشات ایجاد می شود، امکان تعویض، تغییر
و برگشت از فروش در این زمان ها میسر نمی باشد.